Менеджер по работе с клиентами

В связи с развитием логистического сервиса приглашаем в команду Менеджера по работе с клиентами.

Чем предстоит заниматься

• Общаться с водителями большегрузных автомобилей на территории Жаркента и в местах их остановки/ожидания;
• Презентовать водителям наше мобильное приложение для поиска грузов и клиентов;
• Объяснять преимущества и принцип работы приложения;
• Помогать водителям пройти регистрацию в приложении;
• Сопровождать новых пользователей на начальном этапе работы с сервисом;
• Отвечать на вопросы водителей и помогать решать возникающие сложности;
• Поддерживать постоянный контакт с зарегистрированными пользователями;
• Выполнять план по привлечению новых пользователей приложения;
• Передавать обратную связь от водителей команде компании для улучшения сервиса;
• Вести отчетность по привлеченным и зарегистрированным пользователям.

Мы ищем человека, который

• Умеет легко и доброжелательно общаться с разными людьми;
• Не боится самостоятельно подходить к незнакомым людям и начинать разговор;
• Умеет понятно объяснять информацию и презентовать продукт;
• Ответственно относится к поставленным задачам;
• Уверенно пользуется смартфоном и мобильными приложениями;
• Готов работать активно и большую часть времени проводить в непосредственном общении с водителями;
• Опыт в продажах, работе с клиентами или в сфере логистики будет преимуществом, но не является обязательным.

Мы предлагаем

• Работу в развивающейся компании в сфере логистики;
• Официальное трудоустройство;
• Стабильную заработную плату;
• Оклад + бонус за привлечение и регистрацию новых пользователей;
• Обучение продукту и поддержку на этапе адаптации;
• Возможность профессионального и карьерного роста;
• Работу в г. Жаркент.