IT Специалист

Компания Американа представляет на территории Казахстана всемирно известные Бренды сетей быстрого питания KFC, Hardee's, кофеен Costa Coffee, Krispy Kreme.

Мы предоставляем каждому сотруднику возможности для карьерного роста. Наша корпоративная культура основывается на принципах открытости и многообразия. Это то, во что мы верим, чем живем и дышим в Американа.

Мы ищем лучших из лучших. Это ваш шанс стать частью компании и внести вклад в развитие всемирно-известных и всеми любимых брендов.

Станьте частью семьи Американа и постройте успешную карьеру!

Обязанности:

• Обеспечение поддержки всех технологий: систем, программного обеспечения и оборудования.

• Установка и обслуживание POS-систем и ресторанных приложений.

• Обработка заявок, зарегистрированных в системе поддержки.

• Активное участие в разработке и внедрении новых сервисов.

• Поддержка выгрузки и загрузки данных из POS в Oracle и проверка их в системе Министерства финансов (ОФД) в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

• Координация с поставщиками и подрядчиками в рамках L2/L3 поддержки.

• Обследование объектов для открытия новых ресторанов и реконструкции существующих.

• Подготовка оборудования и программного обеспечения для открытия, реконструкции и закрытия ресторанов.

• Координация установки и технического обслуживания оборудования с поставщиками услуг.

• Поддержание работоспособности лабораторной и тестовой среды.

• Выполнение иных задач по поручению менеджера RT или руководителя группы RT.

• Конфигурация базы данных R_Keeper, поддержка киосков и системы KDS.

• Администрирование локальной сети и сетевых устройств.

Требования:

• Опыт работы в сфере ИТ в ресторанном или гостиничном бизнесе (желательно).

• Высшее образование в области информационных технологий или смежной бизнес-дисциплине.

• Интеллектуальная любознательность и стремление к развитию.

• Умение эффективно работать в условиях быстро меняющейся среды.

• Отличное знание ресторанных ИТ-систем и инфраструктуры.

• Знание R_Keeper или NCR будет преимуществом.

• Сильные аналитические способности и умение решать сложные задачи.