Администратор торгового зала

Обязанности:

• Ведение учета всех обращений клиентов (по звонку, визиту или электронного обращения) в системе Битрикс24.
• Прием и оперативное распределение входящих телефонных звонков
• Гостеприимный прием посетителей автосалона, первичная консультация клиентов
• Информирование о расположении отделов, предоставление рекламных материалов, прайс-листов и буклетов по запросу
• Направление клиентов к соответствующим специалистам, при необходимости — сопровождение
• Контроль чистоты и порядка в торговом зале, зоне ожидания, сервисной зоне, клиентской и детской зонах.

• Высшее или средне-специальное образование
• Опыт работы в сфере сервиса не менее 1 года
• Уверенное владение ПК, знание MS Office
• Знание казахского и русского языков обязательно
• Вежливость, доброжелательность, организованность и клиентоориентированность

Условия:

• Оформление согласно Трудовому кодексу РК

• Сменный график работы 4/2

• Работа в дружном и профессиональном коллективе

• Возможности для развития и роста в стабильной компании