Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

• Исходящие звонки клиентам клиники.
• Консультирование по услугам, акциям и специальным предложениям.
• Приглашение клиентов на процедуры и подтверждение записей.
• Ведение базы данных клиентов и работа в CRM.
• Оформление и ведение документации, отчетов и таблиц.
• Внесение информации о звонках и результатах общения.
• Взаимодействие с администраторами и медицинским персоналом.

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь.
• Уверенное владение ПК (Word, Excel, Google Таблицы).
• Навыки ведения документации и работы с отчетностью.
• Опыт работы в колл-центре или продажах будет преимуществом.
• Ответственность, внимательность и коммуникабельность.
• Владение казахским и русским языками приветствуется.

Условия:

• Стабильная заработная плата .
• Официальное трудоустройство.
• Комфортное рабочее место.
• Возможность карьерного роста.