Менеджер отдела продаж

Обязанности:

• Выполнение плана продаж по онлайн-каналам (собственный сайт и маркетплейсы) и клиентским обращениям;
• Управление ассортиментом: участие в размещении новых товаров, актуализация карточек, цен, остатков и описаний;
• Контроль корректности отображения товаров на сайте и маркетплейсах;
• Обработка входящих заказов и взаимодействие с клиентами через онлайн и оффлайн каналы;
• Участие в планирование и запуске акций, скидок и специальных предложений совместно с отделом маркетинга;
• Работа с отзывами и рейтингом товаров, оперативное решение претензий покупателей;
• Контроль товарных остатков совместно с отделом закупок и логистики;
• Взаимодействие с технической поддержкой сайта и представителями маркетплейсов по вопросам размещения и работы товаров;
• Подготовка регулярной отчетности по продажам и эффективности каналов;
• Поиск возможностей для роста продаж и повышения эффективности онлайн-каналов.

• Опыт работы в e-com и продажах 1-2 года;
• Понимание принципов работы маркетплейсов (Kaspi, Ozon, Wildberries);
• Навыки анализа данных и работы с Excel (сводные таблицы, ВПР/XLOOKUP, базовые формулы);
• Навыки работы в 1С;
• Понимание основных метрик интернет-продаж: конверсия, средний чек, ROAS, ROMI, CAC, LTV как преимущество;
• Навыки работы с большим объемом информации и ассортиментом;
• Высокая внимательность к деталям и ответственность;
• Аналитическое мышление и ориентация на достижение KPI;
• Грамотная письменная и устная коммуникация;
• Опыт взаимодействия с маркетингом, логистикой и службой поддержки будет преимуществом.

• Заработная плата обсуждается при собеседовании (выплата без задержек);
• Официальное трудоустройство;
• Все отчисления согласно ТК и НК РК;
• График работы с 09:00 до 18:00 (5ти дневка);
• Корпоративные мероприятия, веселая атмосфера.