Менеджер по продажам

В педиатрическую клинику ищем менеджера по продажам для работы с входящими обращениями родителей.

Мы не занимаемся холодными продажами. Основная задача менеджера - это понять запрос родителя, подобрать подходящую услугу клиники, записать ребенка на прием и довести обращение до продажи.

Обязанности:

- обработка входящих звонков и обращений;
- консультация родителей по услугам клиники, программам и стоимости;
- выявление потребности и подбор подходящей услуги;
- запись детей на прием к специалистам;
- продажа Check-up и патронажных программ;
- оформление предоплаты;
- работа с повторными обращениями и клиентской базой;
- follow-up родителей, которые не завершили запись;
- работа с отменами и переносами;
- возврат пациентов, которые не дошли до приема;
- предложение дополнительных услуг при наличии потребности;
- ведение информации по обращениям в CRM;
- контроль статусов и следующих шагов по каждому обращению;
- выполнение личного плана продаж.

Требования

- опыт работы в продажах или клиентском сервисе от 1 года;
- опыт работы в CRM-системах;
- грамотная устная и письменная речь;
- умение выявлять потребность и вести клиента к решению;
- ориентация на результат;
- внимательность и ответственность;
- высокая скорость обработки обращений;
- умение работать с большим объемом информации.

Опыт работы в медицинской сфере, педиатрической клинике, страховой компании или клиентском сервисе будет преимуществом.

Условия

- работа в педиатрической клинике;
- график 2/2;
- место работы: ЖК 4YOU, Алматы;
- доход от 450 000 ₸ на руки;
- фиксированная часть + KPI + бонусная часть за выполнение плана продаж;
- обучение продуктам и стандартам работы клиники;
- официальное оформление;
- обязательное прохождение стажировки продолжительностью 10 рабочих дней перед самостоятельным выходом на смены.

Нам важно:

Мы ищем человека, который умеет не просто отвечать на входящие обращения, а превращать обращение родителя в состоявшуюся запись и продажу.

Если вам интересны продажи, работа с людьми и сфера детской медицины, будем рады познакомиться

​​​​​​​