Оператор call-центра

Строительная компания приглашает в команду энергичного и уверенного Менеджера Call-центра.

Мы продаём современное жильё и коммерческую недвижимость. У нас высокий и стабильный поток клиентов — вам не придётся искать людей вручную, мы обеспечиваем более 10 000 горячих заявок и звонков в месяц.

Что предстоит делать

• Принимать входящие звонки и обрабатывать заявки с сайта и рекламных каналов.

• Проводить первичную квалификацию клиентов: выявлять потребности, бюджет, предпочтения по планировкам и локациям.

• Консультировать по объектам компании (квартиры и коммерческие помещения).

• Целевое действие - запись на встречу: доводить целевых клиентов до встречи в офисе продаж или назначать онлайн-презентацию.

• Фиксировать историю общения и вести клиентов в CRM-системе.

Нам важно

• Свободное владение казахским и русским языками в совершенстве (грамотная устная и письменная речь, быстрый переключение между языками).

• Приятный тембр голоса и четкая дикция - вы лицо компании при первом контакте.

• Опыт работы в call-центре или продажах (опыт в сфере недвижимости или с большими объёмами горячих лидов будет преимуществом).

• Умение считывать потребность клиента, легко вести диалог и уверенно закрывать на целевое действие (встречу/звонок).

• Стрессоустойчивость и способность комфортно работать в динамичном ритме.

Что мы предлагаем

• Стабильность: прозрачная система оплаты и своевременные выплаты без задержек (оклад + бонусы за количество назначенных и состоявшихся встреч).

• Горячий поток: вам не нужно заниматься «холодными» звонками — только входящие обращения и тёплые заявки.

• Комфортные условия: современный, светлый офис с удобным рабочим местом.

• Удобная локация: офис расположен в районе Барыс Арены (удобная транспортная развязка).

• График работы: например, 5/2, с 09:00 до 18.00 или с 11.00 до 20.00

• Обучение и поддержка: введём в курс дела по объектам недвижимости и сценариям коммуникации на старте.

Откликайтесь на вакансию или отправляйте резюме! Мы свяжемся с вами и пригласим на интервью.