Технический консультант Kia

Что будет входить в ваши обязанности:

• Прием и выдача автомобилей, предоставление четких технических разъяснений по объему и стоимости работ, а также активное предложение дополнительных услуг, аксессуаров и профилактических процедур

• Оформление договоров, заказ-нарядов, актов выполненных работ (АВР) и дефектовочных ведомостей в системах 1С и «Альфа», контроль оплаты и передача документации в бухгалтерию

• Планирование записи и очередности заезда, координация хода ремонта с мастером цеха и отделом запасных частей, контроль соблюдения сроков выдачи автомобиля

• Оперативное согласование скрытых дефектов, изменений стоимости или сроков; проведение послеремонтного мониторинга (обзвона) и информирование о необходимости следующего ТО

• Эффективное решение конфликтных ситуаций, обработка жалоб и пожеланий клиентов, соблюдение норм корпоративной этики и стандартов качества компании.

• Высшее или средне-специальное техническое образование (автотранспорт, механика, машиностроение и т.п.)
• Знание устройства автомобиля и основных технических систем;
• Грамотная речь, навыки общения с клиентами;
• Навыки работы в 1С, CRM, знание программ диагностики и каталогов запчастей;
• Ответственность, внимательность, клиентоориентированность.

• Работу в компании крупнейшего автопроизводителя страны
• Официальное трудоустройство по ТК РК
• График работы 3/3,
• Адрес: шоссе Коргалжын 7Б
• Оплачиваемый трудовой отпуск
• Карта лояльности Allur (данная карта дает возможность пользоваться скидками на товары и услуги партнеров программы)
• Подарки детям сотрудников на Новый год и 1 июня
• Корпоративные скидки для внутренних сотрудников
• Корпоративный канал Allur, конкурсы и викторины, праздничные мероприятия
• Молодой, дружный коллектив
• Путешествие по проекту "Мой Казахстан" в Группе Компании
• Возможность построить свою карьеру, получить развитие и профессиональный рост.
  
  "Вы — двигатель нашего успеха. Вместе мы на высшей передаче!"
  Будем рады видеть Вас в числе нашей сплоченной команды:)