Менеджер по онлайн-продажам

KINSTONE — это больше, чем сеть магазинов мужской одежды. Это казахстанский бренд с собственным производством, выросший из одного бутика площадью 70 м² в сильного игрока fashion-ритейла с филиалами в Костанае, Кокшетау и Астане.

Мы создаем одежду, за которую не стыдно: у нас более 100 моделей собственного производства и суббренд ZAMAN. Для менеджера по онлайн-продажам это означает работу с качественным продуктом, лояльными клиентами и эстетичным визуалом.

Мы ищем энергичных менеджеров по онлайн-продажам, которые разделяют наши ценности: уважение к клиенту, экспертность в стиле и нацеленность на результат.

Обязанности

• Принимать и обрабатывать заявки от клиентов через Instagram и WhatsApp
• Оформлять заказы
• Контролировать наличие товара и согласовывать отправку со складом или курьером
• Следить за статусами заказов и своевременно информировать клиентов
• Решать вопросы, связанные с обменом, возвратом и доставкой
• Поддерживать высокий уровень сервиса и качественную коммуникацию с клиентами

Наши ожидания от кандидата

• Опыт работы в онлайн-продажах будет преимуществом
• Опыт работы в CRM-системе Битрикс24
• Готовность к ежедневному ведению отчетности и работе с показателями
• Гибкость, ответственность и умение самостоятельно организовывать рабочий процесс
• Развитые коммуникативные навыки и ориентация на результат
• Готовность работать полный рабочий день

Что мы предлагаем

• Заработная плата: тарифная ставка + % от продаж (в среднем от 250 000 до 450 000 тенге, без потолка)
• Ежедневные бонусы от продаж, а также бонусы за выполнение личного плана и плана магазина
• График работы 5/2 (плавающие выходные)
• Официальное трудоустройство в соответствии с Трудовым кодексом Республики Казахстан
• Ежегодный оплачиваемый трудовой отпуск — 24 календарных дня
• Оплата больничных листов в соответствии с законодательством Республики Казахстан
• Своевременная выплата заработной платы
• Работа в стабильной и развивающейся компании
• Обучение стандартам KINSTONE, стилю и техникам продаж
• Возможности для профессионального и карьерного роста, включая обучение в Академии KINSTONE
• Возможность участвовать в развитии бренда и предлагать идеи по улучшению рабочих процессов
• Корпоративные скидки на продукцию компании
• Регулярные корпоративные мероприятия, тимбилдинги и программы признания сотрудников

Хотите развиваться в онлайн-продажах, работать с заинтересованными клиентами и влиять на свой доход? Тогда эта вакансия для вас! Если вы коммуникабельны, ориентированы на результат и готовы к новым вызовам — отправляйте своё резюме уже сегодня!