Менеджер по продажам

Обязанности:

• Обрабатывать входящие обращения по телефону, в WhatsApp, Instagram и других каналах.

• Выяснять запрос клиента, рассказывать об услугах, стоимости и порядке посещения клиники.

• Записывать пациентов на консультации, подтверждать визиты и работать с отменами и переносами.

• Сопровождать продажу процедур и программ, рекомендованных врачом.

• Работать с возражениями, поддерживать контакт с заинтересованными клиентами и действующей базой.

• Вести CRM: фиксировать обращения, договорённости и следующие действия.

• Выполнять план продаж, отслеживать конверсию обращений в записи и оплаты.

• Взаимодействовать с врачами, администраторами и маркетингом для качественного обслуживания пациентов.

• Медицинские рекомендации и назначения остаются ответственностью врача. Задача менеджера — грамотно объяснить условия и организовать сопровождение пациента.

• Опыт в продажах услуг от 1 года; опыт в косметологии, медицине или премиальном сервисе будет преимуществом.

• Грамотная устная и письменная речь на русском языке; знание казахского языка приветствуется.

• Умение продавать по телефону и в переписке, выявлять потребности и работать с возражениями.

• Навыки работы с CRM и мессенджерами.

• Организованность, внимательность и ответственность за договорённости.

• Готовность изучать услуги клиники и корректно объяснять их клиентам.

• Тактичность, соблюдение конфиденциальности и уважение к решению пациента.

• Работа в клинике Sulu Med, Алматы.

• График: 6/1, с 9-18.00

• Адрес: район ТРЦ Мега на Розыбакиева

• Формат оформления и подробные условия обсуждаются на собеседовании.

• Откликайтесь и кратко расскажите о своём опыте продаж: с какими услугами работали и каких результатов достигли.