Администратор ресепшен

Мы ищем в команду ответственного, коммуникабельного и клиентоориентированного администратора, который будет создавать комфортную атмосферу для наших гостей и обеспечивать качественное обслуживание.

Обязанности:

* Приём и размещение гостей отеля

* Регистрация заезда и выезда (Check-in / Check-out)

* Работа с бронированиями и телефонными обращениями

* Консультирование гостей по услугам отеля

* Приём и обработка оплаты

* Ведение необходимой документации и отчётности

* Решение текущих вопросов и запросов гостей

* Поддержание высокого уровня сервиса

Требования:

* Опыт работы в сфере гостиничного сервиса будет преимуществом

* Английский язык — средний уровень (Intermediate)

* Грамотная устная и письменная речь

* Уверенный пользователь ПК

* Вежливость, доброжелательность и клиентоориентированность

* Ответственность, внимательность и стрессоустойчивость

* Умение работать в команде

* Готовность работать в ночные смены

* Опрятный внешний вид и соблюдение стандартов делового общения

Условия:

💰 Заработная плата — 250 000 ₸

🗓️ График работы — 2/2, день/ночь