Администратор премиум-студии пилатеса

Искренний сервис и забота: Встреча гостей по имени, создание атмосферы уюта и абсолютного комфорта. Важно думать наперед: предложить кофе, вовремя предложить резиночку для волос или воду, деликатно познакомить новичка с правилами студии. Подписать договора.

Обязанности

• Координация графиков записи в программе Altegio
• Подпись договоров с новыми клиентами
• Ведение учета и отчетов (Altegio + Excel)
• Ведение журнала записей, фиксация всех обращений в программе Altegio
• Ведение кассы (наличные, Kaspi, терминал)
• Помощь новым клиентам после пробного занятия в выборе и покупке абонемента
• Контроль порядка в студии, музыки, аромадиффузоров и расходных материалов
• Рассылка сообщений
• Съемка сторис

• Искренняя любовь к людям и эмпатия
• Проактивность и умение думать на шаг вперед
• Стрессоустойчивость и доброта
• Техническая грамотность, опыт работы в CRM будет плюсом
• Грамотная речь, знание правил этикета, аккуратный и презентабельный внешний вид

• Сменный график работы 1/1 с 8:00 до 20:00, студия работает 6/7
• Работа в премиум-студии пилатеса в Алматы
• Фиксированный оклад + личные и командные бонусы
• Обучение стандартам сервиса и работе в Altegio с нуля
• Сердечный коллектив