Операционный директор (COO)

Главная задача:

Построить систему управления, при которой компания стабильно работает, проекты выполняются в срок, сотрудники отвечают за результат, а собственник занимается преимущественно стратегией развития бизнеса.

Нам нужен не администратор и не координатор задач. Мы ищем руководителя, способного самостоятельно организовать работу компании, принимать решения, управлять руководителями подразделений и внедрять современные инструменты управления.

Вы будете работать напрямую с собственником группы компаний и получите реальные полномочия для организации операционной деятельности.

• 1. Операционное управление

  * Управление текущей деятельностью компании.
  * Организация взаимодействия технических, проектных, сервисных, коммерческих и административных подразделений.
  * Постановка задач руководителям, контроль сроков и качества исполнения.
  * Распределение ресурсов и ответственности между подразделениями.
  * Разработка и внедрение регламентов, стандартов работы и системы контроля исполнения.
  * Выявление проблем в процессах и внедрение решений для повышения эффективности.
  * Снижение зависимости компании от постоянного участия собственника в повседневных вопросах.

  2. Управление проектами и техническими процессами

  * Организация единой системы управления всеми проектами и сервисными контрактами.
  * Контроль этапов реализации проектов: закупки, логистика, строительно-монтажные работы, пусконаладка и обслуживание объектов.
  * Обеспечение соблюдения сроков, технических требований и обязательств перед заказчиками.
  * Координация работы инженерных специалистов, подрядчиков и выездных команд.
  * Контроль загрузки сотрудников, приоритетов и выполнения планов.
  * Оперативное решение организационных проблем на производственных площадках.
  * Формирование прозрачной системы статусов проектов, сроков, рисков и ответственных.

  Кандидату не обязательно быть инженером-проектировщиком. Однако необходимо понимать принципы работы технической компании, уметь разбираться в структуре инженерных проектов и эффективно управлять профильными специалистами.

  3. Цифровизация бизнеса и внедрение AI

  Это одно из ключевых направлений данной позиции.

  * Аудит действующих процессов и определение возможностей их автоматизации.
  * Выбор и внедрение CRM и систем управления задачами и проектами.
  * Создание единого цифрового пространства компании для работы сотрудников и руководителей.
  * Настройка автоматических уведомлений, контрольных точек, отчётности и управленческих дашбордов.
  * Внедрение современных инструментов искусственного интеллекта в повседневную деятельность компании.
  * Автоматизация подготовки документов, обработки информации, контроля задач и формирования отчётов.
  * Создание AI-ассистентов и автоматизированных сценариев там, где они дают практический эффект.
  * Обеспечение реального использования внедрённых инструментов сотрудниками.

  Нам нужен руководитель, который не просто знаком с ChatGPT и другими нейросетями, а умеет применять их для изменения бизнес-процессов и повышения производительности команды.

  4. Управление командой и развитие системы ответственности

  * Формирование понятной организационной структуры и распределение полномочий.
  * Определение зон ответственности руководителей и ключевых сотрудников.
  * Внедрение системы KPI и регулярной оценки результатов.
  * Организация эффективного взаимодействия между подразделениями.
  * Развитие управленческой команды и повышение исполнительской дисциплины.
  * Проведение регулярных рабочих совещаний с фокусом на решения и результаты.
  * Формирование культуры самостоятельности, ответственности и ориентации на результат.

  5. Управленческая отчётность

  * Подготовка регулярных отчётов собственнику о состоянии проектов, загрузке команды, сроках, рисках и выполнении планов.
  * Своевременная эскалация критических проблем и отклонений.
  * Подготовка предложений по оптимизации процессов и повышению эффективности бизнеса.
  * Обеспечение прозрачности операционной деятельности на основе актуальных данных.

  Финансовый блок на начальном этапе остаётся в зоне ответственности действующего финансового директора, который подчиняется непосредственно собственнику. Операционный директор взаимодействует с финансовой функцией в части планирования и исполнения проектов, но не принимает на себя её непосредственное руководство на первом этапе.

• Опыт управления компанией, бизнес-направлением или несколькими подразделениями на руководящей должности
• Подтверждённый опыт оптимизации и выстраивания бизнес-процессов.
• Опыт управления проектами, командами и руководителями подразделений.
• Практический опыт внедрения CRM, ERP, систем управления проектами или других цифровых инструментов.
• Уверенное владение современными AI-инструментами и понимание возможностей автоматизации.
• Умение работать с техническими специалистами, разбираться в сложных процессах и организовывать исполнение.
• Навыки планирования, постановки задач, контроля сроков и управления приоритетами.
• Умение самостоятельно принимать решения и нести ответственность за результат.
• Высокая организованность, последовательность и ориентация на практический результат.

• Будет преимуществом:

  * Опыт в строительстве, инженерии, промышленности, техническом сервисе или горнодобывающем секторе.
  * Опыт работы с распределёнными командами и удалёнными производственными объектами.
  * Опыт внедрения AI-автоматизации в действующий бизнес.
  * Опыт масштабирования компании и построения системы делегированного управления.

• Ключевая управленческая позиция в группе компаний с действующим инженерным бизнесом.
• Прямое взаимодействие с собственником и участие в развитии компании.
• Реальные полномочия для совершенствования процессов и организации работы команды.
• Возможность внедрять современные технологии управления и AI-инструменты.
• Конкурентное вознаграждение с возможностью привязки переменной части к результатам работы.
• Перспектива расширения полномочий по мере роста доверия и подтверждения эффективности. ​​​​​​​ ​​​​​​​​​​​​​​ ​​​​​​​ ​​​​​​​
• Каким мы видим идеального кандидата:

• Вы умеете превращать хаотичные процессы в понятную систему.

  Не ждёте ежедневных указаний от собственника, а самостоятельно выявляете проблемы, предлагаете решения и доводите их до результата.

  Не создаёте избыточную бюрократию, а выстраиваете простые и эффективные правила работы.

  Умеете отличать важное от второстепенного, управлять командой через цели и показатели, а не через постоянное ручное вмешательство.

  При этом вы достаточно технически грамотны, чтобы понимать специфику инженерного бизнеса, и достаточно технологичны, чтобы использовать возможности искусственного интеллекта и автоматизации.

  Первые результаты работы

  Первые 30 дней:

  * Изучение бизнеса, команды, действующих проектов и процессов.
  * Аудит организационной структуры и существующих инструментов управления.
  * Определение основных проблем и приоритетов.

  Первые 90 дней:

  * Внедрение единой системы контроля задач и проектов.
  * Установление понятных правил постановки задач, распределения ответственности и контроля исполнения.
  * Запуск регулярной управленческой отчётности.
  * Подготовка и начало реализации плана цифровизации и внедрения AI.
  * Снижение количества ежедневных операционных вопросов, требующих участия собственника.

  В течение 6 месяцев:

  * Стабильная работа основных управленческих процессов.
  * Практическое использование цифровых инструментов командой.
  * Повышение прозрачности сроков, загрузки сотрудников и состояния проектов.
  * Существенное снижение зависимости текущей деятельности от личного участия собственника.​​​​​​​ ​​​​​​​ ​​​​​​​​​​​​​​ ​​​​​​​

• Как откликнуться:

  В сопроводительном письме просим кратко ответить на три вопроса:

  1. Каким бизнесом, подразделением или командой вы управляли и каких измеримых результатов достигли?
  2. Какие бизнес-процессы, CRM-системы или AI-инструменты вы лично внедрили и какой эффект это дало?
  3. Как бы вы организовали переход компании от управления через собственника к системной модели управления в первые 90 дней?

  Нам интересны конкретные примеры реализованных проектов и достигнутых результатов, а не только описание обязанностей на предыдущих местах работы.