Менеджер по онлайн продажам

KFT KazFurniTech - развивающаяся компания по оптовой и розничной продаже мебельной фурнитуры в Алматы. Мы работаем с мебельщиками, производственными компаниями, продавцами мебельной фурнитуры и клиентами по всему Казахстану.

Сейчас мы активно развиваем онлайн-направление и ищем менеджера по онлайн-продажам, который сможет стать одним из ключевых сотрудников этого направления.

Нам нужен не просто человек, который отвечает на сообщения. Мы ищем менеджера, который умеет выстраивать отношения с клиентами, работать с базой, делать предложения, доводить заявку до оплаты и помогать нам развивать онлайн-продажи дальше.

Что нужно будет делать:

• обрабатывать входящие обращения клиентов в WhatsApp и других онлайн-каналах;
• работать с существующей клиентской базой;
• делать повторные касания и возвращать клиентов;
• самостоятельно выходить на потенциальных клиентов;
• работать с мебельщиками, производственниками и другими B2B-клиентами;
• консультировать по ассортименту, ценам, наличию и условиям доставки;
• принимать заявки по спискам и помогать формировать комплексные заказы;
• создавать заказы в 1С;
• выставлять счета и контролировать оплату;
• передавать заказ на склад и контролировать его дальнейшее движение;
• участвовать в развитии CRM, клиентской базы и онлайн-процессов;
• при необходимости помогать с рабочими аккаунтами Instagram, TikTok и сайтом.

Что для нас важно:

• свободное владение казахским и русским языками;
• грамотная речь и деловая переписка;
• умение расположить к себе клиента;
• высокий уровень сервиса;
• скорость в работе;
• ответственность и дисциплина;
• умение не терять заявки и держать договоренности под контролем;
• готовность работать как с входящими, так и с исходящими продажами;
• желание учиться и разбираться в продукте.

Опыт в мебельной сфере будет большим преимуществом. Также готовы рассматривать сильных кандидатов с опытом продаж, B2B, клиентского сервиса или консультативных продаж.

Что мы предлагаем:

• работу в офисе на Тастаке;
• график 6/1, с 09:00 до 17:30;
• систему дохода: оклад + KPI + бонусы;
• ориентир по совокупному доходу - около 350 000 ₸, в зависимости от результатов опыта кандидата;
• обучение ассортименту и внутренним процессам;
• работу с уже существующей клиентской базой;
• возможность участвовать в построении нового онлайн-направления практически с нуля;
• перспективу роста вместе с компанией.

Сейчас это направление только развивается, поэтому для нас особенно важен человек, который готов не просто работать по готовой инструкции, а вместе с нами выстраивать систему продаж, улучшать процессы и постепенно брать на себя больше ответственности.

Если вам интересны продажи, работа с клиентами и возможность расти внутри развивающегося бизнеса - будем рады знакомству.