Оператор Call-центра/Менеджер по продажам

Обязанности:

* Обработка входящих обращений: оперативно принимать и квалифицировать теплые лиды, выявлять потребности клиентов.
* Активные продажи: совершать холодные звонки по готовой базе (B2B-сегмент: компании, дизайнеры, архитекторы, строительные организации) для расширения клиентской базы.
* Презентация продукта: консультировать клиентов по ассортименту (офисная мебель, мебельные фасады, интерьерная облицовка), отправлять коммерческие предложения.
* Ведение сделок: доводить клиента до этапа выставления счета или передачи ключевому менеджеру, фиксировать всю историю общения в CRM-системе.

Требования:

* Опыт в продажах или телемаркетинге: от 6 месяцев (опыт в сфере B2B, мебели, дизайна или строительных материалов будет большим преимуществом).
* Навыки коммуникации: отличный русский язык (грамотная устная и письменная речь), умение обходить секретарей и уверенно работать с возражениями.
* Технические навыки: уверенный пользователь ПК, базовые знания CRM-систем (amoCRM/Битрикс24) и умение работать по скриптам.
* Личные качества: высокая самодисциплина, нацеленность на результат, активность и желание напрямую влиять на свой доход.

Условия:

* Стабильный доход: гарантированный фиксированный оклад от 250 000 тенге + прозрачная система премий и бонусов за выполнение KPI).
* Удобный график: пятидневная рабочая неделя (5/2, с 09:00 до 18:00). Суббота, воскресенье и государственные праздники РК — выходные.
* Формат работы: в офисе.
* Обучение и поддержка: подробное введение в продукт (МДФ, фасады, облицовка), предоставление готовых скриптов и помощь наставника на старте.