Руководитель направления

Обязанности:

• Аналитика цифровых каналов: Организация регулярного анализа и оценки эффективности работы цифровых каналов продаж для стабильного роста доходности Банка.

• Кампанийный менеджмент: Контроль запуска каналов коммуникации, глубокий анализ и пост-аналитика запущенных маркетинговых кампаний.

• Сегментация и клиентские потребности: Организация процессов по определению целевых сегментов клиентов и глубокому исследованию их потребностей.

• Стратегическое и операционное планирование: Разработка, согласование и контроль выполнения перспективных и текущих планов работы направления CVM.

• Управление эффективностью (KPI): Обеспечение достижения запланированных бизнес-результатов и высокой эффективности деятельности подразделения.

• Стратегическая отчетность: Подготовка презентаций, аналитических записок и материалов для стратегии Банка и руководства.

• Опыт работы в сфере CVM / целевого маркетинга / CRM-аналитики (предпочтительно в банковском или финтех-секторе).

• Отличные навыки подготовки визуально понятных, структурированных и убедительных презентаций для топ-менеджмента.

• Опыт формирования, контроля выполнения план-факта и управления KPI направления/подразделения.

• Понимание принципов сегментации клиентской базы и оценки жизненного цикла клиента (LTV, Churn, ARPU и др.).

• Профессиональные знания и технический стек:

• Владение SQL на высоком уровне (написание сложных запросов, выгрузка и обработка данных).

• Знание Python (для задач анализа данных и автоматизации).

• Опыт работы с системными инструментами автоматизации маркетинговых кампаний (например, IBM Campaign / Unica или аналоги).

• График работы 5/2, с 9:00 до 18:00
• Стабильный оклад + ежегодный бонус в размере до 2 окладов
• Расширенный пакет ДМС для сотрудников
• Социальный пакет, специальные предложения от партнеров и скидки на продукты Банка
• Реальные возможности для вертикального и горизонтального карьерного роста внутри компании