Менеджер по развитию интернет-магазина (B2B)

О компании:
Мы оптовая компания с 18-летним опытом работы в цветочной индустрии. Снабжаем клиентов по всему Казахстану. Сейчас мы активно развиваем собственную B2B-платформу, через которую наши партнеры оформляют оптовые заказы.

Мы ищем самостоятельного и внимательного Менеджера по развитию интернет-магазина | B2B. Вы будете единственным специалистом, который полностью отвечает за порядок на сайте: от аккуратного ведения каталога цветов до контроля за тем, чтобы каждый заказ уходил в работу без сбоев.

Обязанности:

• Управление каталогом и контентом: своевременно обновлять карточки товаров, загружать фотографии, контролировать актуальность цен.
• Контроль цепочки заказов: мониторить как заказы поступают с сайта, правильно ли они оформлены и доходят ли к менеджерам по продажам и в одел закупа.
• Техническая поддержка и разбор ошибок: замечать, если на сайте что-то отображается некорректно, описывать эти ошибки для разработчика, ставить ему задачи на доработку и проверять результат.
• Помощь команде: помогать менеджерам по продажам и отделу закупа, если у них или у клиентов возникают вопросы по работе с сайтом.
• Анализ и улучшения: замечать, какие моменты на сайте неудобны для клиентов, анализировать простые метрики (какие категории смотрят чаще, где клиенты останавливаются) и предлагать идеи, как сделать платформу удобнее.

Требования:

• Практический опыт работы с товарными карточками (интернет-магазины, B2B-порталы или маркет-плейсы) от 1-2 лет.
• Высокий уровень внимательности, аккуратности и усидчивости (работа с цветочным ассортиментом требует скрупулёзности).
• Опыт базового взаимодействия с разработчиками сайта (умение понятно объяснить текстом или скриншотом что сломалось).
• Умение работать в режиме многозадачности и самостоятельно планировать свой день (так как на этой позиции Вы будете одна/один).
• Понимание того, как устроен онлайн-заказ (путь от корзины до отправки).

Мы предлагаем:

• Стабильную работу в красивой цветочной сфере.
• Дружный коллектив, где всегда поддержат и введут в курс дела.
• Понятные задачи и возможность развиваться в e-commerce.
• Заработную плату: 400.000 - 500.000 тенге по результатам собеседования.
• График: 5/2, с 09:00 до 18:00, комфортный офис.

Ждем Вас!