Специалист контакт-центра

Что вы будете делать:

• Принимать обращения пользователей и превращать их вопросы в решенные задачи (потому что вы — мастер коммуникации).
• Рассказывать о продуктах компании так, чтобы клиенты думали: "Почему я не знал об этом раньше?"
• Ловко справляться с техническими нюансами, даже если они сначала кажутся магией

  Вы нам подойдете, если:

• Ваши устная речь — это просто шедевр: говорите четко, а дикция у вас такая, что могли бы вести подкасты.
• Вы умеете убеждать, дружить и решать спорные вопросы так, что люди хотят поблагодарить вас (хотя и звонили поругаться).
• Компьютер для вас — не просто коробка с проводами, а мощный инструмент (и вы умеете им пользоваться).
• У вас был опыт работы с клиентами (или хотя бы с капризным котом — это тоже считается).
• Даже если утром на вас вылилось ведро дождя, к обеду вы все равно улыбаетесь.