Оператор колл-центра (стоматология)

В стоматологическую клинику требуется оператор колл-центра с опытом продаж. Ищем человека, который умеет не просто отвечать на звонки, а записывать пациентов на приём и доводить обращение до визита.

• Обработка входящих звонков и заявок (сайт, соцсети, WhatsApp, мессенджеры);
• Консультирование пациентов по услугам клиники: терапия, имплантация, ортодонтия, протезирование, гигиена и др.;
• Запись пациентов на консультации и лечение, подтверждение визитов;
• Исходящие звонки: обзвон новых заявок, напоминания, повторные продажи, реактивация базы пациентов;
• Работа с возражениями и продажа услуг, выполнение плана по записям;
• Ведение базы пациентов и фиксация обращений в CRM.

• Опыт работы оператором колл-центра или менеджером по продажам от 1 года;
• Опыт работы в стоматологии или медицинской сфере — будет большим преимуществом;
• Навыки активных продаж и работы с возражениями;
• Грамотная речь, приятный голос, доброжелательность и стрессоустойчивость;
• Уверенный пользователь ПК, опыт работы с CRM;
• Знание русского языка, знание казахского — преимущество.

• Постоянная работа, официальное трудоустройство;
• График 2/2, с 9:00 до 21:00;
• Заработная плата от 225 000 до 450 000 ₸ (оклад + бонусы за записи и продажи);
• Обучение по услугам клиники и скриптам продаж;
• Дружный коллектив и возможность профессионального роста.