Менеджер по росту и развитию мобильного приложения (Growth Marketing Manager)

Обязанности:

Отвечать за план роста приложения: новые покупатели, стоимость покупателя, активация, повторные покупки — план, бюджет, прогноз и еженедельная отчётность руководителю направления

• Управлять инхаус-агентством: распределять бюджет по каналам, ставить задачи и писать брифы на кампании и креативы, задавать KPI по стоимости покупателя, а не по установкам, принимать работу, еженедельно разбирать результаты и решать, что масштабировать, а что останавливать

• Строить медиаплан и календарь коммуникаций: платные каналы, блогеры, промо-механики, CRM — в одной логике и без пересечений

• Координировать блогерскую программу: стратегия, критерии отбора, учёт по промокодам и ссылкам, окупаемость каждого блогера

• Вместе с продуктовой командой развивать реферальные механики: «приведи подругу», welcome-набор для новых клиентов, программа лояльности

• Отвечать за CRM-коммуникации: сценарии push, SMS и WhatsApp от регистрации до первой покупки, брошенные корзины, напоминания о пополнении запаса, возврат уснувших клиентов

• Вместе с категорийными менеджерами запускать крупные промо-механики и измерять чистый прирост через контрольные группы

• Держать воронку в цифрах: установка → регистрация → первая покупка → повтор, когорты, окупаемость каналов; ставить задачи аналитику и BI-разработчику

• Вести бэклог гипотез: тест → результат → масштабирование того, что сработало

Требования:

• От 3 лет в performance- или growth-маркетинге мобильного приложения или e-commerce, из них часть — в роли, где вы управляли подрядчиками, агентством или командой

• Есть кейсы с цифрами, где вы растили число покупателей и снижали их стоимость

• Понимаете устройство Meta, TikTok и Google Ads на уровне, достаточном, чтобы ставить задачи таргетологам, проверять их работу и спорить по существу

• Умеете писать брифы и ТЗ, задавать KPI подрядчику и принимать результат по цифрам

• Работали с мобильной аналитикой и атрибуцией: AppsFlyer или Adjust, Firebase, Amplitude или Mixpanel

• Считаете юнит-экономику: стоимость покупателя, LTV, окупаемость каналов, когорты; уверенно работаете в Excel или Google Sheets

Первые задачи

• Разобрать текущие каналы и работу агентства: воронка и стоимость покупателя по каждому каналу, что окупается, что нет

• Согласовать план роста на квартал и KPI агентства под него, наладить еженедельный ритм отчётности

• Перезапустить CRM-сценарии: первая покупка после регистрации, брошенная корзина, напоминание о пополнении запаса

Будет плюсом

• Опыт с блогерами и реферальными программами на рынке Казахстана

• Казахский язык: часть аудитории в регионах общается на казахском

• SQL, Power BI

• Опыт в товарах для детей, FMCG, доставке или на маркетплейсах

Условия

• Зарплата: фиксированная часть и квартальный бонус за план по новым покупателям и их стоимости; размер обсуждаем по итогам интервью

• Рекламный бюджет и работа инхаус-агентства в вашей зоне ответственности, подчинение руководителю направления B2C, решения принимаем быстро

• Рядом команда: инхаус-агентство, продакт-менеджеры приложения, аналитик, колл-центр

• Офис в Алматы, график 5/2, оформление по Трудовому кодексу Республики Казахстан

• Продукт, в котором эффект ваших решений виден через неделю, а не через квартал

Как проходит отбор

• Звонок с руководителем направления, 20 минут

• Интервью, 60 минут

• Задание на 2–3 часа и его разбор

• Оффер