Персональный менеджер по работе с физическими лицами

Обязанности:

• Консультация физических лиц по вопросам предоставления Банком услуг;
• Оформление и обслуживание договоров по услугам Банка;
• Открытие/ведение/закрытие текущего/сберегательных счетов клиентов физических лиц;
• Проверка наличия всех необходимых документов, представленных клиентами Банка на открытие счета, и правильности их заполнения в соответствии с законодательством РК и внутренних документов Банка;
• Работа с клиентскими пожеланиями и жалобами, передача их в соответствующие отделы;
• Полное сопровождение клиентов.

Требования:

• Образование: высшее;
• Опыт работы в Банковской сфере не менее 1 года;
• Навыки работы с клиентами, работы в команде, грамотная речь, знания продуктов банка, соблюдение стандартов сервисного обслуживания;
• Опыт работы в операционной деятельности Банка (Обязателен);
• Опыт работы с физ. лицами.

Условия:

• Официальное трудоустройство;
• Стандартный график работы 5/2.