Старший администратор

Кто мы?

YA. - самая крупная сеть женских фитнес-студий в Казахстане.

1 абонемент - 15 разных направлений, которые закрывают 5 фитнес целей.

Основная цель - создать комфортное, продуктивное женское пространство. Мы с заботой и уважением относимся к каждой нашей гостье, предлагая высокий уровень сервиса. Наша миссия - помогать девушкам обретать свое Я. Наша главная ценность - это качество.

YA. в цифрах:

• 12 филиалов в 5 городах (Астана, Алматы, Шымкент, Атырау, Ташкент), 2 страны (Казахстан и Узбекистан)

• 3 формата YA.: фитнес-студия, Pilates Room (реформеры), GymPoint (тренажерный зал)

• В штате 600+ сотрудников, из них 185 тренеров.

• 12 377 уникальных клиентов

• 88 000 подписчиков в Instagram

• Собрали 3 крупных Open Air YA. по 1 000 человек в центральном стадионе в Алматы

• 2 000 000 охватов каждый месяц, 120+ блогеров партнеров, 50+ UGC креаторов

Кого мы ищем?

Мы ищем внимательного, доброжелательного и ответственного администратора, который будет встречать наших клиентов, помогать им сориентироваться в студии и создавать комфортную атмосферу с первых минут посещения.

Обязанности:

• качественное обслуживание и консультирование клиентов;
• ведение отчетности в утвержденной форме;
• проведение презентации фитнес-клуба новым и потенциальным посетителям;
• продажа фитнес услуг клиентам оффлайн;
• обеспечить клиентскую поддержку в фитнес-студии;
• наблюдать за чистотой и порядком;
• работа с персоналом;
• коммуникации с центральным офисом в Алматы;
• контроль продаж и контроль работы администраторов.

• стаж работы от 3 года;
• грамотность речи;
• легкость в коммуникации с клиентами;
• опыт и умение работать с базами данных, электронными таблицами;
• организаторские навыки;
• многозадачность, ориентированность на результат.

• График работы: 5/2, с 7:00-17:00.
• Заработная плата: фиксированная ставка/час + за часы старшего администратора + бонусы за продажи + дорожные.
• все необходимое оборудование.
• доступ в студию.

Если вам близок такой формат работы и вы хотите стать частью нашей команды — будем рады знакомству!