Администратор

Обязанности:

. Основные требования к кандидату

• Грамотная устная и письменная речь на русском и казахском языках.

• Доброжелательность, вежливость и клиентоориентированность.

• Опыт работы администратором стоматологии или в сфере услуг будет преимуществом.

• Уверенное владение компьютером, Excel, Word и мессенджерами.

• Умение работать с CRM-системами и электронным расписанием.

• Ответственность, пунктуальность, внимательность к деталям.

• Стрессоустойчивость и умение решать конфликтные ситуации.

• Навыки делового общения, продаж и работы с возражениями.

• Опрятный внешний вид и соблюдение корпоративных стандартов.

• 2/2график зп от200,000+БОНУС

2. Основные обязанности

Работа с пациентами

• Приём входящих звонков и сообщений в WhatsApp.

• Запись пациентов на консультации и лечение.

• Подтверждение записей и напоминание о приёме.

• Встреча пациентов и сопровождение на ресепшене.

Организация расписания

• Ведение расписания врачей.

• Контроль опозданий, отмен и переносов записей.

• Запись пациентов на повторное лечение.

• Контроль пациентов, которые не завершили план лечения.