Оператор call-центра (без поиска)

Открыта позиция оператора колл-центра на входящую линию в международную сеть центров МРТ и КТ диагностики "Магнесия". В колл-центре ведётся только консультация и запись на диагностику. Нет поиска, нет холодных звонков.

Что Вы будете делать:

• Принимать входящие звонки, помогать пациенту разобраться в услугах и стоимости.
• Записывать пациентов на диагностику в нужный центр (Казахстан и Россия).
• Перезванивать пациенту, если звонок в колл-центр пропущен.

Требования:

• Обязательно знание русского языка, казахский - желательно.
• Грамотная речь; четкая дикция.
• Коммуникабельность; готовность работать в команде.
• Базовые навыки владения ПК.
• Важно, чтобы Вы были готовы пройти обучение по вводу в должность. Обучение оплачивается.

Условия:

• Сменный график работы, смены по 10часов, гибкое начало рабочего дня дня, самое позднее время окончания смены - 21:00.
• Просторный офис по адресу: проспект Аль-Фараби 115.
• Оплачиваемая стажировка и обучение.
• Свободная форма одежды.
• Официальное трудоустройство.

Присылайте резюме, будем рады пообщаться!)