Руководитель операционного отдела (Транспортно-экспедиторская компания)

Обязанности:

• Формирование и развитие пула надежных подрядчиков (ЖД, морские линии, авиаперевозчики, терминалы, склады, таможенные брокеры)

• Переговоры с подрядчиками, получение конкурентных тарифов

• Контроль себестоимости и качества услуг

• Подбор оптимальных маршрутов и подрядчиков совместно с отделом продаж

• Найм и формирование команды (2–3 сотрудника)

• Выстраивание бизнес-процессов внутри отдела и взаимодействия с другими подразделениями

• Обучение, наставничество и развитие сотрудников

• Контроль загрузки, качества работы и KPI

• Высшее образование (логистика, транспорт, ВЭД — преимущество)

• Опыт управления отделом клиентского сервиса / операций от 3–5 лет

• Глубокое знание рынка логистики Казахстана и ТМТМ

• Практический опыт работы с ЖД, авто, морскими и мультимодальными перевозками

• Опыт переговоров и договорной работы

• Свободное владение русским, казахским и английским языками

• Уверенный пользователь MS Office и корпоративных систем

• Готовность к командировкам

• Работа в крупной международной компании

• Официальное трудоустройство

• Конкурентная заработная плата (обсуждается индивидуально) + бонусы

• Медицинская страховка

• Корпоративное обучение и развитие

• Современный офис и профессиональную команду