Администратор торгового зала

Обязанности:

• Встреча и сопровождение посетителей;
• Предоставление первоначальной информации по сервису и автомобилям;
• Работа с клиентскими обращениями: принятие претензий / жалоб / пожеланий;
• Обеспечение быстрого и четкого рассмотрения запросов и претензий клиентов;
• Ведение необходимой отчетности;

• Высшее образование;
• Знание модельного ряда автомобилей Toyota/Lexus и их основных характеристик;
• Знание цен, комплектаций и позиционирования автомобилей в автомобильном рынке;
• Опытный пользователь ПК;
• Грамотная устная и письменная речь на русском и казахском языках;
• Навыки общения с клиентами;

• Оформление согласно ТК РК;
• На период временного отсутствия основного сотрудника (декретный отпуск)

• График: 5/2; с 09:00-18:00ч.;

• Остальные условия при собеседовании.