Администратор гостиницы

Вакансия: Администратор гостиницы

Гостиничный комплекс «Золотая антилопа»

Приглашаем ответственного и коммуникабельного администратора для работы в нашем гостиничном комплексе.

Обязанности:

• Встреча, регистрация и размещение гостей, оформление выезда.

• Работа с бронированием номеров и учет загрузки гостиницы.

• Прием оплаты, работа с кассовым аппаратом и банковским терминалом.

• Консультирование гостей по услугам и правилам проживания.

• Прием и распределение телефонных звонков.

• Координация работы персонала гостиницы для обеспечения комфортного проживания гостей.

• Контроль готовности и состояния номеров до заселения и после выезда гостей.

• Решение возникающих вопросов, работа с пожеланиями и жалобами гостей.

• Ведение необходимой документации и составление отчетов по итогам смены.

Требования:

• Ответственность, вежливость и доброжелательность.

• Грамотная речь и хорошие коммуникативные навыки.

• Уверенное пользование компьютером.

• Умение работать с людьми и решать нестандартные ситуации.

• Опыт работы администратором приветствуется.

Условия работы:

• Место работы: гостиничный комплекс «Золотая антилопа».

• График работы: обсуждается на собеседовании.

• Заработная плата: по договоренности.

• Своевременная выплата заработной платы.

Если вы внимательны к деталям, любите общаться с людьми и умеете создавать комфортную атмосферу для гостей, будем рады видеть вас в нашей команде!