Визовый специалист

Мы ищем внимательного, ответственного и организованного сотрудника, который умеет работать с большим объёмом информации, соблюдать сроки и качественно выполнять поставленные задачи.

Данная должность не связана с продажами. Ваша основная задача — профессиональная подготовка документов для оформления виз клиентам компании.

Обязанности:

- Подготовка полного пакета документов для оформления различных категорий виз.

- Заполнение визовых анкет и заявлений на иностранных языках.

- Проверка паспортов, справок, приглашений и других документов клиентов.

- Работа с официальными сайтами консульств, посольств и визовых центров.

- Регистрация клиентов на подачу документов и отслеживание доступных дат.

- Подготовка документов для туристических, рабочих, студенческих и других категорий виз.

- Ведение переписки с иностранными партнёрами, работодателями и организациями.

- Проверка правильности персональных данных и соответствия документов установленным требованиям.

- Отслеживание изменений визовых правил и требований консульств.

- Ведение клиентских дел и фиксация этапов оформления в CRM.

- Соблюдение установленных сроков подготовки документов.

- Взаимодействие с менеджерами клиентского сервиса и другими подразделениями компании.

- Обеспечение конфиденциальности персональных данных клиентов.

Требования:

- Обязательное знание трёх языков: русского, казахского и английского.

- Английский язык — не ниже уровня B2, достаточного для работы с документами, заполнения анкет и ведения деловой переписки.

- Грамотная письменная речь на русском и казахском языках.

- Высокая внимательность к деталям и аккуратность при работе с документами.

- Уверенное владение компьютером, офисными программами и онлайн-сервисами.

- Умение самостоятельно находить, анализировать и проверять информацию.

- Способность работать с несколькими клиентскими делами одновременно.

- Ответственность, дисциплинированность и соблюдение сроков.

- Готовность осваивать визовые требования разных стран.

- Опыт работы в визовых центрах, туристических агентствах, международных компаниях или с иностранными документами будет преимуществом.

Мы предлагаем:

- Стабильный фиксированный оклад.

- Дополнительные бонусы за качество и результаты работы.

- Официальное трудоустройство.

- Обучение визовым процедурам и внутренним стандартам компании.

- Работу с различными визовыми направлениями: США, Канада, Великобритания, страны Европы, Южная Корея, Япония, Австралия и другие.

- Готовую клиентскую базу и организованный рабочий процесс.

- Отсутствие холодных звонков и необходимости заниматься продажами.

- Поддержку коллег и руководства.

- Возможность профессионального роста до старшего визового специалиста и руководителя визового отдела.

Кого мы ищем?

Нам нужен не просто сотрудник, который заполняет анкеты, а профессионал, способный самостоятельно вести документальную часть визового процесса от получения документов до подготовки клиента к подаче.

Мы особенно ценим внимательность, системность, способность быстро обучаться и готовность работать в компании на долгосрочной основе.

Важно! Работа требует высокой концентрации, аккуратности и ответственности. Ошибки в документах могут повлиять на сроки оформления и результат рассмотрения визового заявления.

Знание английского, русского и казахского языков обязательно. Кандидаты без необходимого уровня владения языками не рассматриваются.