Ведущий специалист сектор посткредитного обслуживания

Обязанности:

• Обеспечение высокого уровня качества обслуживания клиентов розничного бизнеса (далее – РБ).
• Рассмотрение заявлений / обращений / жалоб, поступающих в адрес Банка от действующих клиентов РБ, имеющих неисполненные кредитные, залоговые и иные обязательства перед АО «Нурбанк» (далее – Банк) по заключенным договорам и своевременное предоставление ответов/писем/справок клиенту.
• Рассмотрение заявлений действующих клиентов

• Образование:

• высшее образование

• (экономическое / финансовое / маркетинговое / юридическое / техническое математическое);

  высшее (при переводе внутреннего кандидата)

  Опыт работы:

• в финансовой/банковской структуре не менее 1 года.