Администратор ресепшена со знанием английского языка

Обязанности:

• бронирование номеров;
• чек-ин, размещение и чек-аут гостей;
• оплату проживания и ведение финансовой отчетности;
• общение с постояльцами и потенциальными клиентами;
• контроль за качеством обслуживания клиентов;
• организацию работы обслуживающего персонала гостиницы;
• разрешение конфликтных и форс-мажорных случаев.

• образование в сфере гостиничного бизнеса;
• опыт работы (стажировка);
• грамотная речь;
• знание английского языка ОБЯЗАТЕЛЬНО!!!!

• опыт работы обязателен;
• знание английского и других языков приветствуется