Координатор лечения

Обязанности:

• Сопровождение пациентов после консультации врача.

• Презентация планов лечения и стоимости на основании рекомендаций врача.
• Консультирование по этапам лечения, срокам и вариантам оплаты.
• Работа с возражениями пациентов и помощь в принятии решения.
• Обработка входящих заявок с рекламы и социальных сетей.
• Взаимодействие с администраторами и врачами клиники.
• Работа с CRM и ведение базы пациентов.
• Повторная связь с пациентами, которые отложили лечение.
• Контроль согласованных планов лечения и дальнейших записей.
• Выполнение индивидуального плана продаж.

• Опыт в продажах, клиентском сервисе или работе с пациентами будет преимуществом.

• Грамотная устная и письменная речь.
• Умение выстраивать доверительные отношения с клиентами.
• Навыки переговоров и работы с возражениями.
• Ответственность, организованность и ориентация на результат.
• Уверенное пользование компьютером и готовность работать в CRM.

• • • Желание развиваться в сфере стоматологии и медицинского сервиса.

• График: 5/2, с 09:00 до 20:00.
• Заработная плата: фиксированный оклад + бонусы за результат.
• Доход: обсуждается индивидуально по итогам собеседования.
• Место работы: стоматологическая клиника RaDenta, Актау.
• Обучение услугам клиники, стандартам сервиса и техникам продаж.
• Работа с CRM-системой amoCRM.
• Поддержка врачей и руководства.
• Возможность карьерного роста до руководителя отдела продаж.
• Комфортные условия работы в современной стоматологии.