Сервисный инженер Mikrotik, телекоммуникация

Сервисный инженер (в сфере телекоммуникаций / сети и MikroTik)

KazNetCom — динамично развивающаяся телекоммуникационная компания. Мы предоставляем качественные услуги связи и интернета для бизнеса и частных клиентов. В связи с расширением технической команды мы в поисках Сервисного инженера для выездной диагностики и настройки оборудования.

Чем предстоит заниматься:

• Выезд к клиентам по заявкам для диагностики и устранения неисправностей интернета и связи;

• Поиск и выявление причин сбоев: отсутствие интернета, низкая скорость, потери пакетов и нестабильное соединение;

• Настройка и диагностика оборудования: роутеры, точки доступа Wi-Fi, коммутаторы, маршрутизаторы (в особенности MikroTik);

• Проверка и диагностика локальных сетей (LAN/WLAN) клиента, поиск проблем на отдельных участках сети;

• Взаимодействие с отделом сетевых инженеров и технической поддержкой для быстрого решения нестандартных аварий;

• Понятное информирование клиента о причинах неполадок и выполненных работах;

• Фиксация результатов выезда и своевременное закрытие заявок в корпоративной системе учета.

Что для нас важно:

• Опыт работы в сфере сетевых технологий, технической поддержки или обслуживания компьютерных сетей;

• Понимание базовых сетевых стеков и протоколов: TCP/IP, DHCP, DNS, Wi-Fi, принципы маршрутизации (Routing) и коммутации;

• Практические навыки: умение диагностировать сетевые неисправности и работать с сетевым оборудованием;

• Навыки работы и настройки MikroTik, роутеров и коммутаторов будут вашим преимуществом;

• Личные качества: ответственность, самостоятельность, техническая грамотность и развитые коммуникативные навыки;

Что мы предлагаем:

• Стабильная и своевременная заработная плата;

• Официальное трудоустройство согласно ТК РК;

• График работы: 5/2 (с 09:00 до 18:00);

• Компенсация транспортных расходов;

• Постоянная поддержка со стороны 2-й и 3-й линии сетевых инженеров;

• Дружный коллектив, комфортная атмосфера и профессиональный рост;

• Локация офиса: г. Алматы, мкр. Таугуль-3, ул. Нурмахана Жантурина, 23.