Управляющий магазином, г. Караганда

Обязанности:

• Организация и управление работой персонала, контроль выполнения персоналом должностных обязанностей, стандартов обслуживания, в соответствии с сервисными требованиями магазина в г.Караганда

• Проведение обучения персонала, аттестации и тренингов сотрудников
• Роль "коучера" (наставник): консультация и повышение организованности сотрудников
• Планирование, мониторинг и оценки результатов работы
• Выполнение плановых показателей магазина
• Обеспечение бесперебойной работы магазина
• Проведение собеседований при приеме персонала, составление графиков работы и отпусков
• Работа с кассовыми аппаратами проведение расчетов наличный и безналичный
• Подбор и формирование команды, в сотрудничестве с HR
• Прием и учет товара, проведение инвентаризации, ведение отчетов и отчетной документации
• Контроль за правильностью мерчендайзинга в торговом зале
• Работа по привлечению клиентов в магазин

• Успешный опыт работы в международных торговых сетях на позиции директора магазина/управляющего от 2 года
• Знание программы 1С для розницы
• Высокие стандарты качества обслуживания клиентов и навыки межличностного общения
• Оперативная способность решения конфликтных ситуаций
• Высокие аналитические способности
• Уверенный пользователь: MS Office
• Высокая клиентоориентированность
• Энергичный, целеустремленный, коммуникабельный
• Умелый модератор конфликтов, практикующий командный подход в работе

• График работы: 5/2, плавающие выходные
• Магазины в г.Караганда, в ТЦ Таир
• Бонусы за выполнение плана продаж