Вакансия актуальна

Оператор call-центра

от 250 000 ₸

Опубликовано 10 ч назад

Оператор call-центра — CAR ID, Алматы. Зарплата: от 250 000 ₸. Условия: полный день, гибрид. Опыт: 1–3 года. Опубликовано 28.10.2026. Отклик — на сайте hh.kz: кнопка «Откликнуться» открывает исходную вакансию.

CAR IDАлматы

Расположение

улица Зеина Шашкина, 24

Открыть в Яндекс Картах

О вакансии

Обязанности:

Основные обязанности

Прием обращений
входящие звонки;
аварийные обращения 24/7 через мессенджеры от ответственных лиц объекта;
Первичная обработка
регистрация инцидента;
определение категории и приоритета;
идентификация клиента и объекта;
первичная диагностика.
Информирование клиентов
статус заявки;
ориентировочные сроки решения;
уведомления о выезде инженера;
уведомления об устранении проблемы.
Диспетчеризация
передача заявок в техподдержку;
передача заявок в сервисный отдел;
контроль соблюдения SLA;
Ведение клиентской коммуникации
контроль качества общения;
работа с жалобами;
фиксация обратной связи.

Требования:

Грамотная речь
Четкая дикция
Уверенное владение ПК и CRM-системами
Стрессоустойчивость
Знание государственного и русского языков
Коммуникабельность
Ответственность
Среднее/высшее образование

Условия:

Современный офис
Сменный график работы

Смотрите также

Частые вопросы

Какую зарплату можно ожидать?

Работодатель указывает от 250 000 ₸ для этой роли в CAR ID, Алматы.

Как откликнуться на вакансию?

Перейдите на страницу источника и свяжитесь с работодателем там. Finder не берёт денег с соискателей.

Вакансии актуальные?

Да. Finder регулярно обновляет базу из открытых источников и убирает закрытые предложения.

Где посмотреть тип занятости и формат работы?

Ключевые условия показаны над описанием. Также можно открыть связанные подборки по CAR ID и Алматы.