Продавец-консультант

Мы — казахстанский бренд одежды с собственным производством и бутиком. Ищем активного, ответственного человека, который любит моду, умеет работать с клиентами и хочет развиваться вместе с нами.

Условия работы

• Фиксированная оплата — 10 000 ₸ за смену.
• 5% с личных продаж.
• Дополнительные премии за объём продаж за две смены:
  • свыше 1 300 000 ₸ — 20 000 ₸;
  • свыше 1 600 000 ₸ — 30 000 ₸.
• Средний доход — 400 000–600 000 ₸ в месяц.
• График: 2/2, с 10:00 до 21:00.
• Удобное расположение в центре города.
• Дружная команда, корпоративные мероприятия, участие в модных показах и творческих проектах бренда.

Обязанности

• Консультирование клиентов, выявление их потребностей и помощь в подборе изделий.
• Проведение продаж на всех этапах: от первого обращения до оформления покупки и последующего сопровождения клиента.
• Работа с возражениями, поддержание высокого уровня клиентского сервиса и развитие долгосрочных отношений с покупателями.
• Обработка входящих обращений и заказов в Instagram и других онлайн-каналах.
• Приём, оформление и размещение заказов, контроль их статуса и своевременная обратная связь клиентам.
• Приём товара с производства, проверка количества, комплектности и качества изделий перед размещением в бутике.
• Контроль наличия товара, участие в инвентаризациях и ведение учёта товарных остатков.
• Работа с кассой, оформление продаж и соблюдение внутренних стандартов бутика.
• Работа с компьютером и электронными таблицами для ведения учёта и обработки заказов.
• Поддержание порядка в торговом зале и презентабельной выкладки изделий.
• Выполнение личного плана продаж и участие в достижении общих целей команды.

Требования

• Опыт работы в продажах одежды от 1 года.
• Хорошее знание казахского и русского языков.
• Грамотная речь, коммуникабельность и доброжелательность.
• Умение находить подход к разным клиентам и работать с возражениями.
• Стрессоустойчивость, ответственность и внимательность к деталям.
• Уверенное владение компьютером, навыки работы с Excel или аналогичными таблицами.
• Умение работать с текстом: быстро и грамотно печатать, оформлять заказы и вести переписку с клиентами.
• Инициативность, организованность и нацеленность на результат.

Кого мы ищем?

Нам нужен человек, который умеет сочетать грамотные продажи, внимательное отношение к клиентам и порядок в рабочих процессах. Для нас важны не только результаты, но и качество сервиса, ответственность и желание развиваться.