Администратор кофейни в BIG Apple Almaty

Обязанности:

• Администратор кофейни в BIG Apple Almaty

  Привет! Мы ищем администратора для нашей кофейни BIG Apple Almaty. Если ты любишь общаться с людьми, умеешь находить подход к каждому гостю и готов внести свой вклад в создание уютной атмосферы — эта работа для тебя!
  Обязанности:
  Открытие и закрытие кофейни: обеспечивать правильную подготовку кофейни к рабочему дню и её закрытие, включая кассовый отчет и проверку всех систем.
  Контроль кассовой дисциплины: следить за правильным ведением кассы, проверять и отчетировать финансовые операции, чтобы избежать ошибок и недостач.
  Работа с гостями: приветствовать и обслуживать гостей, решать возникающие вопросы и конфликтные ситуации, обеспечивать высокий уровень сервиса.
  Обучение и адаптация персонала: проводить вводные инструктажи для нового персонала, организовывать тренинги по сервису и продуктам, следить за профессиональным развитием команды.
  Работа по чек-листам: следовать установленным стандартам и процедурам, чтобы поддерживать высокий уровень качества работы и обслуживания.
  Требования: Опыт работы: важно наличие опыта работы в сфере обслуживания или розничной торговли, чтобы лучше понимать особенности взаимодействия с гостями и коллективом.
  Умение работать в команде: способность налаживать отношения с коллегами и помогать им в профессиональном росте.
  Наличие санитарной книжки: обязательное требование для работы в нашей кофейне.
  Коммуникабельность и позитивный настрой: умение находить общий язык с людьми и поддерживать доброжелательную атмосферу.
  Знание основ сервиса, кухни и бара: это поможет быстро адаптироваться к нашей работе и эффективно решать задачи.
  Условия: График работы 2/2: возможность эффективно планировать своё время благодаря стабильному расписанию.
  Трехразовое питание: полноценное питание в течение рабочего дня.
  Перспектива карьерного роста: реальные возможности для профессионального и карьерного роста.
  Работа в молодом и дружном коллективе: поддержка и взаимопонимание внутри команды.
  О нашей кофейне:
  BIG Apple Almaty — это не просто сеть кофеен, это место, где каждый гость чувствует себя как дома. Мы начали свой путь в самом сердце Алматы с миссией предложить нашим гостям не только вкусные напитки и блюда, но и уютную атмосферу, в которой приятно проводить время. Наша цель — поддерживать высокие стандарты качества и сервиса, оставаясь при этом близкими и понятными каждому.
  В BIG Apple Almaty мы гордимся тем, что наши кофейни стали местом встречи для многих людей. Мы стремимся создать пространство, где можно не только насладиться чашкой отличного кофе, но и провести время в компании друзей и близких. Наши сотрудники — это ключевой элемент нашего успеха, и мы ищем тех, кто готов разделить с нами наши ценности и стремления.
  Если ты готов стать частью нашей команды, внести свой вклад в развитие BIG Apple Almaty и вместе с нами создавать уникальную атмосферу для наших гостей, присоединяйся к нам!