Специалист по гарантийному обслуживанию

Требования:

• Высшее / профессиональное образование (желательно автомобильное);

• Опыт работы в автомобильном бизнесе - не менее 3-х лет;

• Грамотность и знание этикета общения

• Опытный пользователь ПК, MS Office, 1С:Бухгалтерия;

• Знание казахского и русского языка в совершенстве

• Знание устройства автомобилей, их характеристик и особенностей

• Выполнение правил и норм "Гарантийной политики дистрибьютора"

• Обеспечение отчетности по гарантийным случаям

• Принятие решения по гарантийным заявкам, полный документооборот согласно гарантийной политике

• Рассмотрение претензий по гарантии

• организация работы по обеспечению гарантийного обслуживания и ремонта автомобилей

• составление заявок на запасные части с целью обеспечения гарантийного ремонта

• контроль над полнотой и качеством выполняемых работ по гарантийному ремонту и обслуживанию автомобилей

• Оформление согласно ТК РК;

• Скидка на фитнес 50%;

• Медицинское обслуживание на сотрудника и 2 членов семьи;

• Скидка на сервисное обслуживание автомобиля и приобретение автозапчастей;

• Молодой и динамичный коллектив;