Академический директор / Операционный руководитель

О компании

EMBASSY — Посольство Английской Речи — образовательная компания в сфере английского языка, подготовки к IELTS и международного образования.

С 2015 года мы обучили более 45 000 студентов, открыли 3 офлайн-филиала и стали Diamond Partner British Council.

Сейчас мы усиливаем управленческую команду и ищем сильного операционного руководителя, который возьмёт ответственность за эффективность академического департамента, дисциплину команды и достижение измеримых результатов.

Ваши задачи:

• Управление академическим департаментом: дисциплина, продуктивность сотрудников, выполнение KPI.
• Организация учебного процесса: расписание, нагрузка, замены и контроль проведения занятий.
• Контроль HolyHope, учёта часов и корректности расчётов заработной платы.
• Найм, адаптация и развитие сотрудников отдела.
• Анализ результатов студентов, качества сервиса и эффективности департамента.
• Оптимизация процессов, внедрение регламентов, автоматизация и управленческая отчётность.

Наши ожидания:

• Опыт управления командой от 2 лет (РОП, операционный руководитель, директор филиала и др.).
• Умение выстраивать процессы, обеспечивать дисциплину и достигать KPI.
• Уверенное владение Excel / Google Sheets и навыки аналитики.
• Системность, самостоятельность и ответственность за результат.

Будет преимуществом: опыт работы в образовании, знание английского языка, CRM/LMS.

Ваш конечный результат:

Эффективно работающий академический департамент, в котором сотрудники выполняют свои показатели, учебный процесс стабилен, данные и расчёты точны, а результаты студентов находятся под системным контролем.

Мы предлагаем:

• Доход 600 000–1 000 000 ₸ (фиксированная часть + KPI).
• График: 5/2, с 10:00 до 19:00.
• Формат: работа в офисе.
• Основной офис: Алматы, ул. Варламова, 33.
• Дополнительный офис: Самал-2, 56А (периодические рабочие визиты).
• Реальные управленческие полномочия и возможность внедрять собственные решения.
• Дружелюбную команду, обучение и профессиональное развитие.
• Скидку 50% на обучение английскому языку для себя или близкого человека.

Если Вы умеете выстраивать эффективные процессы, управлять командой и добиваться измеримых результатов — будем рады знакомству!

В отклике расскажите, какой командой Вы управляли и каких результатов достигли.