Finder Казахстан
Избранное0Моё резюме
Вакансия актуальна

Специалист по информационным технологиям

700 000 – 800 000 ₸
Полный день3–6 летВ офисеАлматы
АНТАЛ БИЗНЕС РЕШЕНИЯ (ТМ Antal Kazakhstan)Алматы

О вакансии

Международная биофармацевтическая компания, специализирующаяся на разработке и продвижении инновационных лекарственных препаратов в поисках Специалиста по информационным системам с опытом в ИТ инфраструктуре и в Help-desk, который имеет опыт работы в единственном числе в филиале казахстанского офиса международной компании.

Обязанности:

  • Управлять локальной ИТ-инфраструктурой (рабочие места, серверы, сеть).
  • SPOC: единая точка контакта между локальными ИТ и глобальными ИТ для любых инфраструктурных проектов.
  • Поддержка оборудования:
    • Предоставлять рабочее оборудование и ПО для поддержки конечных пользователей и общей инфраструктуры;
    • Устранять неполадки, анализировать и разрешать назначенные ему / ей запросы;
    • Координировать действия локальных поставщиков ИТ услуг и группы поддержки уровня 2 - 3 и Service Desk для разрешения запросов;
    • Планировать установку и настройку устройств, действия с программным обеспечением и аппаратным обеспечением, чтобы свести к минимуму сбои в работ;
    • Проактивное участие в разрешении крупных\критичных инцидентов;
    • Управление запросами на обслуживание и поддержка всех ИТ-устройства (устройства конечных пользователей и инфраструктуры).
  • Управление активами и лицензиями:
    • Управляйте жизненным циклом всех активов;
    • Ведение реестра активов, включая аппаратное и программное обеспечение;
    • Управление программным обеспечением и лицензиями (включая управление локальными контрактами);
    • Управляйте нестандартными интервенциями/ установкой программного обеспечения;
    • Закупка ИТ техники, участие в составлении бюджета по закупке ИТ-техники и ИТ услуг.
  • Программное обеспечение, настройка и поддержка:
    • Устранение инцидентов собственноручно либо с привлечением поставщиков ИТ-услуг;
    • Обновление ПО;
    • Конфигурация рабочих мест (Ноутбуки, мобильная техника);
    • Управление локальными приложениями и оперативная поддержка.
  • Поддержка переговорных комнат и переферийных устройств:
    • Поддержка конференц-залов и устройств телеконференц связи;
    • Поддержка Принтеров и МФУ.
  • ИТ-безопасность:
    • Выступать в качестве единой точки контакта для глобальной безопасности и глобальных ИТ, охватывающих все вопросы кибербезопасности в регионе;
    • Преобразование глобальных требований и рекомендаций к ИТ и безопасности в применимые конечные эффективные действия в соответствии с региональными и местными нормативными актами;
    • Составление и обновление технический документации;
    • Резервное копирование и доступность данных.
  • Телефония:
    • Управление мобильной связью;
    • Управление фиксированной телефонией офиса.

Требования:

  • Не менее 3-х лет опыта работы в ИТ- инфраструктуре и поддержке конечных пользователей.
  • Технические знания в области управления ИТ-системами.
  • Опыт работы со следующими системами: Решения, системы и приложения Microsoft (по Prem или xAAS), мобильная связь, LAN / WAN, безопасность.
  • Способность диагностировать и решать технические проблемы.
  • Владение английским языком на уровне устной речи и деловой переписки (Upper-Intermediate).
  • Знакомство с ITIL, особенно в области инцидентов / запросов, проблем, изменений и управления активами.
  • Сильная ориентация на обслуживание клиентов (высокий уровень взаимодействия с клиентами и вовлеченности).
  • Отличные навыки межличностного общения (как письменные, так и устные).
  • Умение планировать, оценивать и гарантировать выполнение сроков поставленных задач.

Требуемые ключевые технические компетенции:

  • Управление и администрирование серверов.
  • Технологии виртуализации и резервного копирования.
  • Операционные системы – Windows.
  • Архитектура ИТ-сетей / телекоммуникаций.
  • SIP телефония.
  • Мобильные устройства (IOS, Android).
  • Приложения Microsoft Office O365 (Outlook, Word, Excel, Visio, Project ...).
  • Поддержка принтеров.
  • Устранение неполадок ИТ-систем.
  • Опыт работы с Microsoft Windows и офисным пакетом, Active Directory (AD), MDM, AV.
Условия:
  • Оформление на аутсор,
  • График 5/2, с 09:00-18:00,
  • Полис ДМС,
  • Гибридный формат работы: 1 день из дома после ИС,
  • Работа в международной компании,
  • Адрес в центре города, штат 40 чел.

Рыночный ориентир

на 62% выше медианы
462 040 ₸

На основе 23 218 предложений с зарплатой для Работа в офисе в Алматы

Подробный разбор зарплат

Смотрите также

Похожие вакансии

Все похожие вакансии
ЭнергоСтрой Алматы ·

Разнорабочий

120 000 – 150 000 р.
Сменная / вахтоваяБез опытаВ офисеАлматы

Частые вопросы

Какую зарплату можно ожидать?

Работодатель указывает 700 000 – 800 000 ₸ для этой роли в АНТАЛ БИЗНЕС РЕШЕНИЯ (ТМ Antal Kazakhstan), Алматы. Для сравнения медиана рынка — около 462 040 ₸ по 23 218 похожим предложениям.

Как откликнуться на вакансию?

Перейдите на страницу источника и свяжитесь с работодателем там. Finder не берёт денег с соискателей.

Вакансии актуальные?

Да. Finder регулярно обновляет базу из открытых источников и убирает закрытые предложения.

Где посмотреть тип занятости и формат работы?

Ключевые условия показаны над описанием. Также можно открыть связанные подборки по АНТАЛ БИЗНЕС РЕШЕНИЯ (ТМ Antal Kazakhstan) и Алматы.

Откликнуться
Используем cookies, чтобы Finder работал удобнее.