Оператор Call-center со знанием китайского языка (перевод)

JAŃA POST — это динамично развивающаяся компания в сфере логистики и почтовых услуг, партнёры PinDuoDuo, TaoBao, TEMU, 1688, JD.com. Мы находимся в 5 странах, и по Казахстану у нас более 400 филиалов.

Мы ищем активных и целеустремлённых, желающих вместе с нами достигать крутых результатов!

Обязанности:

• Обеспечивать качественную и своевременную коммуникацию между клиентами из Казахстана и продавцами/поставщиками из Китая.
• Вести переписку и выполнять письменный перевод (китайский ↔ русский/казахский) для оперативного решения вопросов клиентов.
• Сопровождать клиентов по вопросам заказов, доставки, возвратов и других обращений, находя оптимальные решения в рамках своей компетенции.
• Взаимодействовать с китайскими складами, а также с командами в Таджикистане, Кыргызстане и Узбекистане для оперативного решения возникающих вопросов.
• Вести отчетность по результатам выполненной работы и своевременно обновлять информацию в корпоративных системах.

Получается мы видим тебя не как переводчик-оператор, а координатор международной коммуникации, который ежедневно взаимодействует с Китаем и странами Центральной Азии.

Для нас важно чтобы вы:

• Были готовы к большому количеству взаимодействия с людьми;
• Умели грамотно говорить и писать на казахском и китайском.
• Обладали такими качествами как: коммуникабельность, ответственность, обучаемость, терпение.

Требования:

• Возможность работать полный день 5/2
• Умение находить решения, комплексное мышление;
• Нацеленность на результат;
• Свободно владеть китайским и казахским.

Условия:

• Официальное трудоустройство;
• Достойный уровень оплаты труда: оклад + бонусы по итогам выполнения плановых показателей;
• Вкусный кофе, чай, завтраки раз в неделю;
• Интересная корпоративная культура и дружный коллектив.
• Подарки на дни рождения сотрудников
• 20% кэшбека на логистику в Pinduoduo, Taobao и др. маркетплейсы сотрудникам компании

Адрес: ул. Талжанова 40, Калкаман-2, Наурызбайский район, г. Алматы

Вместе с нами вы:

• раскроете свой потенциал,

• покорите новые вершины,

• и станете частью современного логистического будущего.

Давайте быть на одной волне. Присоединяйтесь — и будем расти вместе!