SAP Expert

Обязанности:

• Обеспечивает поддержку и развитие ERP-систем, используемых в операционных и бизнес-процессах компании.
• Анализирует и документирует бизнес-требования пользователей, определяет необходимые изменения и доработки ERP-систем.
• Участвует в разработке, внедрении и оптимизации ERP-решений во взаимодействии с бизнес-подразделениями и IT.
• Анализирует бизнес-процессы и системные операции, выявляет проблемы, первопричины отклонений и возможности для оптимизации и автоматизации.
• Проводит тестирование изменений и новых функциональностей ERP-систем и контролирует соответствие реализованных решений бизнес-требованиям.
• Обеспечивает поддержку пользователей, включая анализ и решение сложных и нестандартных системных проблем и их эскалацию при необходимости.
• Разрабатывает и актуализирует пользовательскую и процессную документацию, проводит обучение и консультирование пользователей.
• Обеспечивает системную поддержку и оптимизацию логистических процессов в ERP, включая корректность системных данных и транзакций.
• Разрабатывает и внедряет решения по автоматизации рутинных операций, обработки данных и отчетности, включая использование макросов и инструментов интеграции с ERP-системами.
• Взаимодействует с кросс-функциональными командами при реализации системных изменений и проектов.
• Оказывает экспертную поддержку другим специалистам по сложным и эскалированным вопросам в рамках своей функциональной области.

• Высшее образование в области информационных технологий, экономики, логистики, управления бизнес-процессами или смежных направлений.
• Опыт работы с ERP-системами, предпочтительно SAP, включая поддержку и оптимизацию бизнес-процессов.
• Понимание принципов работы ERP-систем и взаимосвязи бизнес-процессов в рамках функциональной области.
• Опыт анализа и документирования бизнес-требований и взаимодействия с бизнес-пользователями и техническими командами.
• Навыки тестирования системных изменений и новых функциональностей.
• Навыки анализа системных и процессных проблем, выявления первопричин и определения корректирующих действий.
• Практические навыки автоматизации процессов и обработки данных, включая создание макросов и автоматизированных решений для взаимодействия SAP и MS Excel.
• Уверенное владение MS Excel и инструментами обработки и анализа данных.
• Аналитическое и системное мышление, способность работать с большими объемами информации.
• Способность самостоятельно определять приоритеты и принимать решения в рамках своей зоны ответственности.
• Развитые коммуникативные навыки и способность взаимодействовать с кросс-функциональными командами.
• Английский язык на уровне Intermediate или выше.

Будет преимуществом:

• опыт работы с SAP GUI Scripting или аналогичными инструментами автоматизации;
• опыт использования Power Query, Power BI, Power Automate;
• понимание принципов API и интеграции ERP с другими корпоративными системами.

​​​​