Администратор клиники

Обязанности:

• Встреча, регистрация и сопровождение пациентов.
• Ведение записи пациентов в медицинской информационной системе и CRM.
• Запись, перенос и подтверждение приёмов к специалистам.
• Контроль расписания врачей и своевременности приёма пациентов.
• Работа с кассой: приём наличных и безналичных оплат, проведение платежей, ведение кассовой отчётности.
• Контроль правильности внесения оплат и данных пациентов в систему.
• Ведение и актуализация клиентской базы.
• Контроль дебиторской задолженности и своевременной оплаты услуг.
• Поддержание чистоты, порядка и презентабельного внешнего вида ресепшн и зоны ожидания.
• Контроль наличия необходимых расходных материалов на ресепшн.
• Взаимодействие с врачами, медицинским персоналом и руководством.
• Ежедневная отчётность по записям, оплатам и работе ресепшн.
• Соблюдение внутренних стандартов и регламентов клиники.

• Опыт работы администратором, желательно в медицинской сфере.
• Уверенное владение компьютером.
• Опыт работы с CRM или медицинскими информационными системами.
• Навыки работы с кассой и терминалом.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Доброжелательность и умение находить общий язык с пациентами.
• Ответственность, внимательность и пунктуальность.
• Организованность и умение работать в режиме многозадачности.
• Умение самостоятельно организовывать рабочий процесс.
• Аккуратность, опрятный внешний вид и соблюдение делового этикета.
• Соблюдение конфиденциальности персональных и медицинских данных пациентов.

• График работы: 6/1, с 8.00 до 18.00
• Стабильная работа в медицинской клинике.
• Своевременная выплата заработной платы.
• Заработная плата: обсуждается на собеседовании.
• Комфортное и оборудованное рабочее место.
• Обучение внутренним стандартам и рабочим программам клиники.
• Дружный коллектив и поддержка руководства.
• Возможность профессионального и карьерного роста.
• Официальное оформление согласно законодательству.