Специалист по входящим обращениям

«ИРМАС ЛТД» — флагман DDW Group и один из крупнейших поставщиков одноразовой посуды, упаковки и товаров для праздника в Казахстане. Мы работаем с 1993 года.

На сезон новогодних продаж приглашаем в команду активного и доброжелательного специалиста. Нужно будет рассказывать клиентам о нашей Новогодней галерее — месте, где собраны праздничный декор, ёлки, гирлянды и другие товары для создания новогодней атмосферы.

О работе

Вы будете общаться с людьми, которые уже заинтересовались новогодним ассортиментом и сами обращаются к нам. Ваша главная задача — помочь им сориентироваться и пригласить в галерею, чтобы они могли увидеть товары и выбрать подходящие.

Искать клиентов самостоятельно, делать холодные звонки и убеждать купить по телефону не нужно.

Условия и доход

• Оклад — 250 000 ₸ на руки.

• Дополнительное вознаграждение — по системе мотивации.

• Средний совокупный доход — 500 000–600 000 ₸ на руки.

• Обращения поступают от заинтересованных клиентов: звонки и сообщения.

• Зарплата выплачивается дважды в месяц; аванс — 25-го числа, выплаты без задержек.

• График согласуем индивидуально при трудоустройстве.

• Работа в компании с более чем 30-летним опытом на рынке.

Ваши задачи

• Отвечать на входящие звонки и сообщения потенциальных покупателей.

• Рассказывать о товарах и приглашать клиентов посетить Новогоднюю галерею.

• Подсказывать, где находится галерея и на каких условиях её можно посетить.

• Записывать обращения и итоги общения в CRM Битрикс24.