IT менеджер

Обязанности

Сайт и цифровые платформы

• Разработка, обновление и поддержка сайта университета: структура, контент, новые разделы, мобильная версия
• Контроль скорости, безопасности и стабильной работы сайта, своевременное обновление CMS и плагинов
• Работа с SEO и аналитикой (Google Analytics, Яндекс.Метрика)
• Размещение новостей, объявлений, документов для аккредитации и обязательных по закону разделов
• Ведение доменов, хостинга и корпоративной почты

CRM и Microsoft

• Администрирование HubSpot CRM: настройка воронок для приёма абитуриентов, форм на сайте, автоматических рассылок и отчётов
• Интеграция HubSpot с сайтом и другими системами университета
• Обучение сотрудников приёмной комиссии и маркетинга работе в CRM, помощь в текущих вопросах
• Администрирование Microsoft 365: Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive, учётные записи и лицензии

Техподдержка

• Помощь сотрудникам и преподавателям с компьютерами, принтерами, проекторами, сетью и Wi-Fi
• Настройка рабочих мест для новых сотрудников, создание учётных записей и доступов
• Подготовка аудиторий к занятиям, мероприятиям и онлайн-встречам
• Поддержка иностранных сотрудников и преподавателей: подключение к системам, настройка доступов, консультации на английском языке
• Учёт IT-оборудования и лицензий, планирование закупок

Работа со студентами

• Помощь студентам с доступом к порталу, LMS, почте и электронным сервисам
• Консультации по техническим вопросам онлайн-обучения
• Участие в студенческих IT-проектах, хакатонах и мероприятиях

Системы и безопасность

• Администрирование внутренних систем университета: студенческой базы, LMS, интеграции с ЕПВО и другими госсистемами
• Резервное копирование, антивирусная защита, управление правами доступа
• Защита персональных данных студентов и сотрудников
• Подготовка простых инструкций для пользователей

Требования

• Высшее образование в сфере IT или смежной области
• Опыт работы в IT от 2 лет, опыт в вузе, школе или EdTech будет большим плюсом
• Навыки разработки и поддержки сайтов: HTML, CSS, JavaScript, WordPress или другая CMS. Знание PHP или Python приветствуется
• Опыт работы с HubSpot CRM: настройка, интеграции, отчёты. Сертификаты HubSpot Academy станут плюсом
• Уверенное знание Microsoft 365 и опыт его администрирования
• Понимание сетей, Windows, базовое администрирование серверов
• Базовые знания информационной безопасности
• Казахский и русский языки, английский на уровне свободного рабочего общения (B2 и выше)
• Ответственность, терпение, умение спокойно объяснять технические вещи людям, далёким от IT

Будет плюсом

• Опыт работы с LMS (Moodle, Canvas и т.п.)
• Понимание требований к сайтам вузов в РК
• Навыки дизайна в Figma или Canva

Условия

• Официальное трудоустройство по ТК РК
• Работа в молодом международном университете, где многое строится с нуля
• Возможности для профессионального роста и обучения
• Заработная плата по итогам собеседования