Менеджер по продажам

Обязанности:

• Поиск покупателей. Для этого менеджер организует презентации продукта в различных форматах: личные встречи, собрания, холодные звонки.
• Обработка входящих заявок. Важно быстро реагировать на самостоятельные обращения клиентов: телефонные звонки, сообщения на сайте, электронные письма и другие формы связи.
• Работа с документами. Документооборот должен быть организован эффективно и безошибочно: заполнение счетов, накладных, актов и прайс-листов должно происходить быстро и корректно.
• Сбыт товаров. Главная цель менеджера по продажам — получение прибыли от реализации продукции. Этот процесс включает несколько этапов, начиная от переговоров и заканчивая доставкой товара клиенту.
• Взаимодействие с существующей клиентской базой. Для увеличения объёма продаж необходимо не только привлекать новых клиентов, но и поддерживать активную связь с уже имеющимися.
• Рассылка информации. Менеджер должен активно информировать потенциальных и действующих клиентов о новых предложениях, распродажах и акциях.
• Работа с дебиторской задолженностью. В крупных компаниях взысканием задолженностей занимаются отдельные сотрудники, но в большинстве случаев эти обязанности выполняет менеджер по продажам.
• Возврат клиентов. Менеджер проводит комплексную работу, включая звонки и формирование индивидуальных предложений, чтобы восстановить связи.