Администратор

Persona Dent приглашает в команду администратора, который любит общаться с людьми, умеет организовывать рабочие процессы и искренне заинтересован в качественном сервисе.

Обязанности:

• Встреча и сопровождение пациентов клиники.
• Приём входящих звонков и обработка обращений в WhatsApp
• Запись пациентов на первичные и повторные приёмы.
• Консультирование по услугам, стоимости и специалистам клиники.
• Подтверждение записей, контроль расписания врачей.
• Работа с пациентской базой, возвращение пациентов на продолжение лечения.
• Работа с возражениями и повышение конверсии обращений в запись.
• Приём оплат, ведение кассовой документации.
• Контроль порядка и комфортной атмосферы на ресепшен.

Наши ожидания:

• Опыт работы администратором в стоматологии или медицинской клинике будет преимуществом.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Владение казахским языком
• Доброжелательность, коммуникабельность и клиентоориентированность.
• Умение работать с большим потоком информации.
• Ответственность, внимательность и организованность.
• Навыки продаж и работы с возражениями.
• Уверенное владение компьютером.

Мы предлагаем:

• Работу в современной стоматологической клинике.
• Дружный профессиональный коллектив.
• Стабильную заработную плату.
• Обучение внутренним стандартам клиники.
• Возможность профессионального и карьерного роста.