Middle инженер сопровождения BPM

Что делать:

• Сопровождение системы BPM и связанных прикладных и интеграционных сервисов.
• Оказание технической поддержки систем DigiDOC/KMF Pay.
• Оказание технической поддержки пользователям и участие в устранении инцидентов 2 линии поддержки.
• Мониторинг работы системы и сервисов, обеспечение их стабильной и бесперебойной работы.
• Анализ логов приложений и диагностика проблем во взаимодействии между системами.
• Написание и оптимизация SQL-запросов для анализа данных.
• Создание и поддержка дашбордов в Grafana для мониторинга системы.
• Участие в установке обновлений и релизов на продуктивную среду.
• Взаимодействие с командами разработки и сопровождение прикладных сервисов, а также внутренних и внешних интеграций, включая ColvirExec, AML, 1C, Лимиты, Фабрику данных, MDM, ПКБ, ГКБ, Telemed, DataLab и Antifraud центр.

• Опыт работы в технической поддержке или администрировании BPM или прикладных систем.
• Уверенные знания SQL и опыт анализа и оптимизации запросов.
• Опыт работы с PostgreSQL и MongoDB.
• Опыт построения и поддержки мониторинга систем (Grafana или аналогичные инструменты).
• Опыт диагностики сложных инцидентов и анализа проблем в интеграциях между системами.
• Опыт работы с системами управления инцидентами (JIRA, OTRS или аналогичные).
• Опыт работы с GitLab.
• Понимание архитектуры интеграционных взаимодействий между системами.
• Понимание принципов работы очередей сообщений.

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство в соответствии с Трудовым кодексом РК;
• График работы на выбор: 08:30–17:30 / 09:00–18:00 / 09:30–18:30;

После прохождения испытательного срока:

• Кафетерий льгот на сумму 250 000 тг. в год (медицинское страхование, обучение, спорт, развитие детей, авиа- и ж/д билеты);

Дополнительно:

• Лечебное пособие в размере одного оклада при выходе в отпуск (после 1 года работы, при отпуске от 14 дней).