Помощник специалиста 1С

Обязанности:

- Обновление типовых конфигураций 1С для Казахстана.

- Установка и обновление платформы 1С:Предприятие 8.3.

- Создание резервных копий информационных баз перед обновлением.

- Консультирование пользователей по работе в 1С.

- Диагностика и устранение типовых ошибок 1С.

- Подключение, настройка и сопровождение Webkassa.

- Решение проблем с пробитием чеков, подключением касс и обменом с 1С.

- Удалённое подключение к компьютерам клиентов для решения технических вопросов.

- Регистрация и выполнение заявок клиентов.

- Высшее образование (техническое, в сфере информационных технологий или смежных направлений).

- Базовое понимание работы 1С:Предприятие 8.3.

- Опыт работы с одной или несколькими типовыми конфигурациями 1С.

- Понимание процедуры обновления конфигураций и платформы 1С.

- Уверенное владение Windows, умение устанавливать и настраивать программы.

- Умение создавать и восстанавливать резервные копии баз 1С.

- Навыки диагностики технических ошибок.

- Способность самостоятельно искать информацию и решения в документации.

- Грамотное общение с клиентами, умение объяснять технические вопросы простым языком.

- Опыт работы с 1С для Казахстана: Бухгалтерия, Управление торговлей, Розница, Управление нашей фирмой.

- Опыт интеграции 1С с Webkassa.

- Знание принципов работы ККМ, ОФД и фискализации чеков.

- Понимание различий между файловыми и клиент-серверными базами 1С.

- Опыт использования AnyDesk или аналогичных программ удалённого доступа.

- Базовые знания SQL и администрирования 1С.

- Умение работать с расширениями конфигураций 1С.

Личные качества

- Внимательность при работе с клиентскими базами.

- Ответственность за результат выполнения заявки.

- Умение последовательно разбираться в незнакомых проблемах.

- Готовность учиться и осваивать новые инструменты.

Уровень специалиста

Начинающий специалист (Junior) с базовыми знаниями 1С. Опыт решения типовых технических задач приветствуется. Предусматривается возможность обучения в процессе работы.