Менеджер по продажам/менеджер по работе с клиентами

Вакансия: Менеджер по сопровождению пациентов (Medical Care Coordinator + Content)

О проекте:
Мы помогаем пациентам из Казахстана получать качественную медицинскую помощь в ведущих клиниках России. Мы ищем неравнодушного, ответственного и мобильного специалиста, который станет надёжным проводником для наших пациентов в период их лечения и обследования — и одновременно будет вести живой контент-репортаж о поездках.

Ваша роль:
Вы будете тем человеком, который обеспечит комфорт и безопасность пациента в поездке, возьмёт на себя все организационные вопросы, создаст атмосферу спокойствия и заботы — а также запечатлит ключевые моменты поездки для отчётности и контента компании.

Чем предстоит заниматься:

· Сопровождение: Полное сопровождение пациентов в клиники РФ (встреча, трансфер, размещение, навигация в клинике).
· Коммуникация: Помощь в оформлении документов, перевод и координация общения с медицинским персоналом клиники (при необходимости).
· Организация логистики: Контроль маршрута, билетов и проживания на время поездки (2 дня).
· Поддержка: Моральная поддержка и решение бытовых вопросов пациентов во время их нахождения в России.
· Фото- и видеосъёмка: Снимать фото и видео контент во время поездки (пациент, клиника, процесс сопровождения — с соблюдением этики и согласия пациента).
· Отчётность: Оперативно отправлять отснятый материал в Telegram (в рабочую группу/ответственному менеджеру) — своевременно и в хорошем качестве.

Наш идеальный кандидат:

· Языки: Свободное владение казахским и русским языками (обязательно).
· Мобильность: Готовность к частым поездкам (4–6 раз в месяц). Командировки длятся по 2 дня.
· Техническая грамотность: Уверенное владение смартфоном, умение снимать качественные фото/видео и быстро отправлять их в Telegram.
· Личные качества: Высокая степень ответственности, стрессоустойчивость, эмпатия, пунктуальность и умение решать задачи в режиме «здесь и сейчас».
· Опыт: Опыт работы в сфере услуг, медицине или туризме будет вашим преимуществом.

Что мы предлагаем:

· Финансовая стабильность: Зарплата 200 000 – 300 000 тг (уровень дохода зависит от количества совершенных поездок).
· Командировочные расходы: Оплата проживания и суточные за счёт компании.

• Удобный график: Работа занимает всего 8–12 дней в месяц, остальное время мы вас не беспокоим.

· Гибкий график: Работа строится по графику поездок.
· Смысл в работе: Вы реально помогаете людям справляться с трудностями и получать необходимое лечение, а ваш контент делает нашу работу прозрачнее и ближе.

Если вы любите путешествия, умеете ловить кадр и готовы окружить заботой тех, кто в ней нуждается — мы ждём вас в команде!

Для отклика, пожалуйста, напишите в личные сообщения.