Администратор SPA-комплекса

Обязанности:

• Встреча и обслуживание гостей SPA-комплекса.
• Консультирование клиентов по услугам, процедурам и действующим предложениям.
• Запись гостей на процедуры, ведение расписания и контроль бронирований.
• Приём входящих звонков и обработка обращений клиентов.
• Координация работы специалистов SPA.
• Расчёт гостей, работа с кассой и ведение необходимой документации.
• Поддержание высокого уровня сервиса и комфортной атмосферы для гостей.
• Контроль готовности зон SPA к приёму посетителей.

• Опыт работы администратором или в сфере обслуживания клиентов будет преимуществом.
• Обязательное знание казахского языка.
• Грамотная речь, доброжелательность и вежливость.
• Коммуникабельность и умение находить подход к гостям.
• Ответственность, внимательность и организованность.
• Уверенное владение компьютером.
• Умение работать в режиме многозадачности.
• Желание развиваться в сфере SPA и гостеприимства.
• Уверенный пользователь ПК.
• Умение работать в команде.

• Работа в комфортном SPA-комплексе.
• Стабильная заработная плата.
• Своевременная выплата заработной платы.
• Дружный коллектив.
• Обучение и адаптация на рабочем месте.
• Возможность профессионального развития.